imprimerFAQ : Droits et obligations du campeur

On m’a promis une piscine, mais elle est encore en chantier, ai-je le droit à un dédommagement ?

Vous avez été victime d’une publicité mensongère si la piscine qui vous est promise n’est pas disponible. La publicité trompeuse est une infraction punie des peines prévues en cas de tromperie. Plusieurs types de démarches peuvent être entreprises :

  • il faut faire en sorte que la publicité soit arrêtée ou modifiée, en intervenant auprès de la Direction Départementale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DDCCRF).
  • Vous pouvez porter plainte auprès du procureur de la république par simple lettre adressée au tribunal de grande instance de votre domicile en joignant les preuves du caractère répréhensible de la publicité mise en cause.
  • Vous pouvez également présenter une réclamation directement au camping en vue de l’obtention d’un dédommagement.
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Droits et obligations du campeur
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