Atout France : classement des hébergements de tourisme

Atout France est l’opérateur unique de l’État en matière de tourisme. Il a été chargé, par la loi du 22 juillet 2009, du développement et de la modernisation des services touristiques. C’est notamment l’organisme officiel en charge du classements des hébergements de tourisme.

Présentation d’Atout France et place du tourisme en France

L’industrie du tourisme est le premier secteur économique en France, il représente 7,1 % du PIB. En effet la France est la première destination du monde avec pas moins de 90 millions d’arrivées de touristes internationaux en 2018.

Consulter nos chiffres clés sur le tourisme et le camping en France

C’est dans ce but que le gouvernement français a conforté sa volonté de faire du tourisme un secteur prioritaire pour la France avec la création d’Atout France pour notamment promouvoir la destination.

Ses missions :

  • promouvoir la France et ses destinations à l’international afin d’accroître la venue de visiteurs
  • faire rayonner les marques mondiales, comme point d’entrée dans les territoires afin de favoriser une meilleure diffusion des flux de visiteurs
  • appuyer le développement des territoires en facilitant la concrétisation des projets d’investissement
  • contribuer à la qualité et au renouvellement de l’offre via notamment le pilotage des classements, de l’immatriculation et de labels pour les filières à fort potentiel

Atout France et le classement des hébergements de tourisme

Atout France veille à la qualité de l’offre touristique en France. Il travaille à son amélioration afin de développer l’attractivité et la compétitivité de la destination France. Cet organisme contribue à la qualité de l’offre notamment grâce au classement des hébergements de tourisme. Mais aussi à l’immatriculation des opérateurs touristiques.

Le classement de 1 à 5 étoiles apporte une garantie officielle de qualité de service et de confort. Il concerne tous les types d’hébergements professionnels (hôtels, campings, villages de vacances, parcs résidentiels de loisirs, résidence de tourisme). Tous les cinq ans, les critères du classement évoluent. Il y a alors une réévaluation des hébergements classés. Les visites sont faites par des organismes de contrôle accrédité par le Cofrac (Comité français d’accréditation). Le registre des hébergements classés est consultable librement sur le site internet d’Atout France.

  • 22 000 hébergements classés depuis 2010
  • 80% de la capacité d’hébergement classée (hôtels et campings)
  • Plus de 43% des hôtels classés en catégorie 3 étoiles

En bref

  • Atout France est l’organisme d’Etat en charge de la promotion de la destination France
  • Atout France gère le classement des hébergements de tourisme en France (hôtel, camping, meublé…)