Cas d’un emplacement trop petit

Dans les campings classés, la surface minimale d’un emplacement est de 70 m² pour les 1 et 2 étoiles. Elle est portée à 80 m² pour les campings 3, 4 et 5 étoiles.

Cette règle est obligatoire et non compensable dans la grille de classement réalisée par Atout France. Cette grille est révisée tous les 5 ans. Sa dernière mise en application date du 1er juillet 2019.

Les campings doivent donc respecter cette surface minimale, sous peine que leur classement soit supprimé.

Pour se faire, les contrôleurs procèdent à la vérification sur place en mesurant l’emplacement le plus petit du terrain. La superficie d’un emplacement de parking auto privatif à un emplacement est incluse dans la superficie totale de l’emplacement. Cependant attention, il faut pouvoir prouver au contrôleur ce caractère privatif de l’emplacement de parking auto !

La notion de superficie moyenne minimale des emplacements a également été introduite dans la grille de classement. Les organismes de contrôle doivent justifier qu’elle est de 80 M² pour les 1 et 2 étoiles. Puis, de 89 M² pour les 3 étoiles, de 100 M² pour les 4 étoiles. Et enfin, de 114 M² pour les 5 étoiles.

Pour y parvenir, ils utilisent une règle précise. Superficie totale du terrain de camping en mètres carrés – 20 % / nombre total d’emplacements = superficie moyenne de l’emplacement.

Exemple : pour un camping 3 étoiles de 2 hectares avec 108 emplacements. (20 000 m² – 20%) / 108 = 148 m² de superficie moyenne.

Les 20 % correspondent à la superficie réservée aux cheminements, services et bâtiments du camping.

D’abord et si vous avez des doutes, mesurez-le. S’il n’est pas conforme, parlez-en au camping en demandant un changement d’emplacement.

Dans tous les cas, privilégiez une démarche « amiable » auprès du camping.

Ensuite, contactez le service juridique de la FFCC si vous êtes membres. L’objectif est d’obtenir du camping l’arrangement amiable qu’il vous aura refusé.

Enfin, vous pouvez engager d’autres démarches amiables ou judiciaires. Soit en passant par une association de consommateurs, soit par des conciliateurs et des médiateurs de la consommation.

Pour plus d’informations, vous pouvez vous rapprocher d’une direction départementale de la protection des populations (DDPP) ou direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations (DDCSPP).

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