Ma liberté quand je veux ! - FFCC - La fédération des campeurs, caravaniers et camping-caristes
Ma liberté quand je veux !

La FFCC vous défend - Cas d’un camping-car défectueux avec intervention de la PJ de la FFCC


Le véhicule a présenté de nombreux désordres
31/08/2017

Bonjour, J’ai acheté un camping-car neuf. Un an après son acquisition, le véhicule a présenté de nombreux désordres au niveau des plaquettes de frein, de la batterie et de l’étanchéité.

J’ai envoyé une lettre recommandée avec AR au garage qui me l’a vendu et je n’ai obtenu aucune réponse.

Je suis adhérent de la FFCC, pouvez-vous m’aider ?

 

Solutions de la FFCC

La FFCC par le biais de sa protection juridique a instruit le dossier puis a demandé à un expert automobile d’organiser une expertise du camping-car en présence du vendeur et du constructeur. A la suite du dépôt du rapport de l’expert, le vendeur a accepté de procéder, à ses frais, aux réparations nécessaires à la remise en état du camping-car.

 

©2002-2017 FFCC, 78 rue de Rivoli 75004 PARIS - Tél. 01.42.72.84.08
Réalisation Optima-Lab - Conception graphique Arev Com'
FICC - Fédération Internationale de Camping, Caravanning et Autocaravaning FIA - Fédération Internationale de l'Automobile Rendezvousenfrance.com, site officiel du tourisme en France UNAT - Union nationale des Associations de Tourisme et de plein air CLC - Comité de Liaison du Camping-car