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La FFCC vous défend - Cas d’un litige suite à la réparation d’un camping-car


Je ne peux être victime de l'incompétence du 1er garage
Jacques. L (33) - 15/07/2017

Mesdames, J’ai confié mon camping-car pour entretien au garage X de Bordeaux.  Très rapidement, j’ai constaté un dysfonctionnement du chauffage. J’ai alors fait intervenir un autre garage qui a réparé le système de chauffage.

Comment puis-je faire pour obtenir  le remboursement du coût de la réparation ?  Je ne peux être victime de l’incompétence du 1er garage ! Merci de votre aide

 

Solutions de la FFCC

Un expert automobile a été missionné par le juriste de la FFCC afin qu’une expertise soit organisée en présence du garage. Au cours des opérations d’expertise, le professionnel a reconnu sa responsabilité et accepté de rembourser Jacques L.  de la facture de remise en état du chauffage.

 

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